Privacyverklaring

Versie 1.1, 25 september 2026.

1. Wie we zijn

Kintsu is een merk van Profility BV, Bergemeersenstraat 118, 9300 Aalst, ondernemingsnummer 0534.390.321. Profility BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven. Vragen stel je aan contact@kintsu.be.

2. Waarover deze verklaring gaat

Deze verklaring gaat over de persoonsgegevens die Kintsu zelf verwerkt: van wie een aanvraag doet, van prospects, van klanten en van bezoekers van kintsu.be.

Voor de gegevens die bezoekers achterlaten op de website van een klant, is de klant verantwoordelijk en Kintsu verwerker. Daarvoor gelden onze algemene voorwaarden (art. 14) en de privacyverklaring van die klant.

3. Welke gegevens we verwerken en waarom

3.1 Aanvragen. Vraag je een voorstel aan via kintsu.be, dan krijgen we je naam, je e-mailadres en het adres van je website. We gebruiken die om je aanvraag te beantwoorden en een voorstel te maken. Dat doen we op jouw vraag, voor we een overeenkomst sluiten.

3.2 Prospects. We maken ook voorstellen voor bedrijven die er zelf niet om vroegen. Daarvoor gebruiken we wat publiek op je website staat: je teksten, beelden en contactgegevens, en het algemene e-mailadres van je bedrijf om je het voorstel te sturen. We doen dat op basis van ons gerechtvaardigd belang om ons aanbod voor te stellen aan bedrijven. Je krijgt een persoonlijke link naar een preview van je nieuwe website. Daarbij houden we bij wanneer die link geopend werd, of je de preview bekeken hebt, met welke browser, en wat je ons via die pagina laat weten, zoals je telefoonnummer of je antwoorden op onze vragen. We gebruiken dat enkel om je voorstel op te volgen. Je IP-adres bewaren we daarvoor niet. Wil je dat niet, laat het ons weten: dan stoppen we meteen.

3.3 Klanten. Word je klant, dan verwerken we je contactgegevens, onze briefwisseling en je facturen. We doen dat om onze overeenkomst uit te voeren en omdat de wet ons verplicht een boekhouding bij te houden.

3.4 Contact. Mail je ons, dan gebruiken we je gegevens om je te antwoorden.

3.5 Bezoek aan kintsu.be. Onze hosting verwerkt technische gegevens, zoals je IP-adres en je browser, om de website te tonen en te beveiligen. We gebruiken die niet om je te volgen. Voor de preview van een voorstel, zie 3.2.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven.

4. Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens enkel met partijen die we nodig hebben voor onze dienst:

  • Microsoft, voor e-mail en de hosting van kintsu.be;
  • Webflow, Inc., voor de voorstellen en de websites van onze klanten;
  • de leveranciers van de software waarmee we websites analyseren en teksten herschrijven;
  • onze boekhouder.

Webflow bewaart gegevens in de Verenigde Staten, onder het EU-US Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Voor andere leveranciers buiten de Europese Unie gelden dezelfde waarborgen.

Moeten we gegevens bezorgen aan een overheid omdat de wet dat oplegt, dan doen we dat.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

  • Een aanvraag of een voorstel dat geen overeenkomst werd, met wat we over de preview bijhielden: twee jaar na het laatste contact.
  • Gegevens van klanten: zolang de overeenkomst loopt, en daarna zolang nodig voor een eventueel geschil.
  • Facturen en boekhoudstukken: zolang de wet het voorschrijft.

6. Je rechten

Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of wissen. Je mag bezwaar maken tegen een verwerking, ze laten beperken of je gegevens meekrijgen. Stuur daarvoor een e-mail naar contact@kintsu.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende maatregelen: versleutelde verbindingen, toegang enkel voor wie ze nodig heeft, en betrouwbare leveranciers.

8. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie.

9. Cookies

Kintsu.be gebruikt geen cookies, met één uitzondering: op de preview van een voorstel zetten we een functionele cookie, kintsu_sessie. Die onthoudt je sessie, zodat je bij een terugkeer binnen het uur verder kan waar je was. Ze verdwijnt na een uur en dient niet om je te volgen.

Versie 1.1, 25 september 2026.